Polantas Menyapa di Bidang Regident, Sat Lantas Polres Balangan Tingkatkan Pelayanan Humanis kepada Masyarakat

Polres Balangan SETIA

SAT LANTAS POLRES BALANGAN terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui kegiatan Polantas Menyapa di Bidang Registrasi dan Identifikasi (Regident) yang dilaksanakan pada Rabu, 24 Desember 2025, mulai pukul 08.00 WITA hingga selesai.

Kegiatan ini berlangsung di dua lokasi pelayanan utama, yakni Satpas Polres Balangan dan Samsat Paringin, dengan sasaran langsung pemilik kendaraan bermotor serta para pengguna jalan yang sedang mengurus administrasi kendaraan.

Pelaksanaan kegiatan dipimpin oleh Unit Regident Sat Lantas Polres Balangan sebagai bagian dari upaya mendekatkan Polantas dengan masyarakat sekaligus meningkatkan pemahaman publik terkait pelayanan Regident. Personel Polantas hadir secara langsung untuk memberikan sosialisasi dan edukasi mengenai pengurusan STNK dan BPKB, serta menjelaskan prosedur pelayanan yang benar sesuai ketentuan yang berlaku.

Selain memberikan edukasi, kegiatan Polantas Menyapa juga dimanfaatkan sebagai sarana problem solving, di mana masyarakat diberikan ruang untuk menyampaikan keluhan, kendala, maupun permasalahan yang dihadapi dalam proses pelayanan Regident. Setiap permasalahan ditanggapi dengan pendekatan yang ramah, empati, dan solutif sehingga masyarakat merasa nyaman dan terbantu.

Kasat Lantas Polres Balangan dalam laporannya menyampaikan bahwa kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus membangun kepercayaan masyarakat terhadap Polri. Dengan komunikasi dua arah yang terbuka, diharapkan tercipta pemahaman yang lebih baik antara petugas dan masyarakat.

Selama kegiatan berlangsung, situasi terpantau aman, tertib, dan lancar. Masyarakat menyambut positif kehadiran Polantas yang aktif menyapa, memberikan penjelasan, serta membantu secara langsung di lokasi pelayanan.

Melalui kegiatan ini, Sat Lantas Polres Balangan menegaskan komitmennya dalam mendukung program Polantas Banua Presisi, Modern, Dekat, dan Bersahabat, sejalan dengan nilai-nilai POLRES BALANGAN SETIA (Soliditas, Empati, Taat, Ikhlas, dan Amanah).

Kegiatan Polantas Menyapa di Bidang Regident diharapkan dapat terus berlanjut sebagai bentuk pelayanan Polri yang profesional, humanis, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.