Balangan – Kepolisian Resor (Polres) Balangan melalui Satuan Lalu Lintas (Satlantas) terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya di bidang registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor (Regident). Salah satu upaya nyata tersebut diwujudkan melalui kegiatan “Polantas Menyapa”, yang digelar di lingkungan Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) dan Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Polres Balangan.
Kegiatan Polantas Menyapa ini merupakan bagian dari program pelayanan humanis yang bertujuan untuk mendekatkan personel lalu lintas dengan masyarakat, serta memberikan edukasi seputar tata cara pengurusan administrasi kendaraan bermotor dan pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM). Dalam kegiatan tersebut, personel Satlantas turun langsung menyapa masyarakat, mendengarkan keluhan, serta memberikan penjelasan dan bantuan terkait berbagai pelayanan di bidang Regident.
Suasana pelayanan di area Satpas dan Samsat Polres Balangan tampak berbeda dari biasanya. Petugas tidak hanya menjalankan tugas administratif, tetapi juga berinteraksi langsung dengan warga yang datang untuk memperpanjang pajak kendaraan, melakukan balik nama, maupun membuat SIM. Melalui komunikasi dua arah yang santai dan terbuka, masyarakat diberikan pemahaman mengenai pentingnya tertib administrasi kendaraan bermotor serta disiplin berlalu lintas.
Salah satu fokus utama kegiatan ini adalah memberikan edukasi tentang pelayanan digital kepolisian, seperti penggunaan aplikasi Sinar untuk perpanjangan SIM secara online, serta pemanfaatan layanan e-Samsat guna mempermudah pembayaran pajak kendaraan bermotor tanpa harus antre lama. Dengan demikian, masyarakat diharapkan lebih mudah mengakses layanan kepolisian di era digital yang serba cepat dan efisien.
Selain menyapa masyarakat, petugas juga membagikan brosur edukatif mengenai keselamatan berlalu lintas dan tata cara pembuatan SIM yang benar. Masyarakat yang hadir pun mengaku senang dengan pendekatan ramah dan informatif dari jajaran Satlantas. Mereka merasa lebih nyaman dan terbantu, karena pelayanan yang diberikan terasa lebih personal dan transparan.
Kegiatan Polantas Menyapa di bidang Regident Satpas dan Samsat Polres Balangan ini menjadi bentuk nyata komitmen kepolisian dalam meningkatkan mutu pelayanan publik, memperkuat kedekatan dengan masyarakat, sekaligus menumbuhkan kesadaran tertib administrasi dan keselamatan berlalu lintas. Dengan semangat Presisi—prediktif, responsibilitas, dan transparansi berkeadilan—Polres Balangan berupaya mewujudkan pelayanan lalu lintas yang cepat, mudah, dan berintegritas.
Melalui kegiatan ini, diharapkan hubungan baik antara kepolisian dan masyarakat semakin terjalin erat, serta kepercayaan publik terhadap pelayanan kepolisian dapat terus meningkat. Ke depan, Satlantas Polres Balangan berkomitmen untuk terus mengembangkan berbagai inovasi pelayanan publik yang lebih modern, efisien, dan humanis, demi menciptakan budaya tertib berlalu lintas di Kabupaten Balangan.